Projektleiter (m/w/d) Kundendienst SHK

Wenn Du Lust auf einen Job im SHK-Handwerk und Kundendienst hast, bist Du bei uns genau richtig. Du übernimmst als Leiter Kundendienst (m/w/d) eigenverantwortlich die Leitung unserer Kundendienst-Abteilung und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anfragen rund um die Themen Heizung und Sanitär.

Deine Vorteile & Perspektive:

• Krisensicheres Unternehmen – Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung.
• Attraktives und überdurchschnittliches Gehalt – betriebliche Altersvorsorge, private Krankenversicherung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Außergewöhnliches Weiterentwicklungsprogramm – Teilnahme an der Seminar-Akademie mit Verkaufs- und Persönlichkeitstrainings.
• Familiäre Gemeinschaft – kurze Kommunikationswege – persönlicher Ansprechpartner.
• Firmenfahrzeug, Fitnesskurse im Betrieb, Smartphone, Firmenevents.

Dein Job:

• Eigenverantwortliche Leitung unserer Kundendienst-Abteilung für Sanitäranlagen und Heizungsanlagen.
• Freude daran, ein Team zu führen.
• Selbstständige Koordination von kleineren und größeren Kundendienstprojekte für Sanitär und Heizung.
• Spaß an der Beratung und Betreuung unserer Kunden.
• Erstellen von Angeboten und Verantwortung für die Beauftragung bis zur Rechnungsstellung Deiner Kundendienst-Projekte.

Deine Erfahrung & Motivation:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker Sanitär und Heizung, Techniker SHK, idealerweise Erfahrungen im Kundendienst.
• Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Freude am Umgang mit Kunden und Engagement sorgfältig ihre Wünsche zu erfüllen.
• Hilfsbereitschaft und Unterstützung Deiner Kollegen bei der Arbeit.
• Führerschein der Klasse B.